La contratación de los servicios en http://casacolonial1830.com/ (en adelante Casa Colonial 1830) supone la aceptación de los siguientes términos generales de uso:
- Aceptación y disponibilidad de los Términos Generales de Uso
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
Que ha leído y acepta los presentes Términos Generales de Uso.
Estos Términos Generales de Uso, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los Usuarios-Clientes de la página Web ubicada en la url http://casacolonial1830.com/. Los Usuarios-Clientes aceptan los Términos Generales de Uso desde el instante que contraten el servicio. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios-Clientes de Casa Colonial 1830 , y se pone a disposición de estos un formulario de contacto para que puedan plantear cualquier duda acerca de los Términos Generales de Uso.
- Normas aplicables
Los presentes Términos Generales de Uso, están sujetos a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprobó la Ley de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
- Modificación de los Términos Generales de Uso
Casa Colonial 1830 podrá modificar los Términos Generales de Uso notificándolo a los Usuarios-Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de su página web. Mediante la modificación de los Términos Generales de Uso expuestos en la página Web de Casa Colonial 1830, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. En el caso de que Casa Colonial 1830 considere que tal modificación puede llegar a perjudicar a algún usuario, podrá comunicárselo por otros medios electrónicos que estime convenientes.
En todo caso, los términos generales de uso aquí contenidos tienen carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte estos términos deberá abstenerse de utilizar el portal y/o los servicios de Casa Colonial 1830.
- Descripción de los servicios
Casa Colonial 1830 es un servicio de Hostal Restaurante que ofrece en su página web una gran variedad de planes de ocio, viajes y productos centrándose en Trinidad y sus alrededores, adecuándose siempre a las necesidades del cliente.
- Reservas, pagos online y seguridad.
Puede pagar con tarjeta de crédito, a través de Paypal
En los pagos con tarjeta de crédito, puede pagar con total seguridad. Nuestro servidor utiliza tecnología de encriptación SSL y toda la operación de cobro se realiza en plataformas seguras. Asegurando de esta forma la privacidad y confidencialidad de los datos aportados.
La tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) permite que se transmitan de forma segura todos los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito. La encriptación es la codificación de datos de tal forma que sólo los involucrados en una transacción puedan interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario-Cliente Comprador deberá comunicarse con Casa Colonial 1830 a través del correo mdcbuk@gmail.com, para resolver dicha cuestión.
Para reservar online es necesario que los datos que se faciliten sean exactos, precisos y verdaderos.
Casa Colonial 1830 no se responsabiliza por la veracidad de la información entregada por los usuarios clientes. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. La información y los datos personales serán utilizados exclusivamente por Casa Colonial 1830 para identificar al usuario-cliente y clasificar su perfil con el fin de ofrecer una mejor atención.
Las reservas se realizarán mediante el sistema online seguro Pay-Pal™, al cual se accede desde la página RESERVAS ONLINE.
La página dirige al servicio de pago online de Pay-Pal™, página externa donde se hace toda la transacción y donde el cliente introduce sus datos personales para realizar el pago, bien mediante una cuenta Pay-Pal™ o bien mediante las tarjetas de crédito más comunes como Visa™, Mastercard™ o American Express™. Una vez realizado el pago, el cliente recibirá en su correo electrónico una notificación de pago de Casa Colonial 1830 mediante correo electrónico a través de Pay-Pal™.
- Devoluciones
Casa Colonial 1830 se reserva el derecho de cancelar una reserva previamente aceptada, obligándose a comunicárselo al cliente con un máximo posterior de 48 horas a que el cliente haya realizado la reserva o el pago total del importe de su estancia. En tal circunstancia, Casa Colonial 1830 reintegrará el 75% del importe total del servicio contratado.
El cliente tendrá derecho a solicitar la devolución del dinero del importe total contratado en un plazo no superior a 14 días naturales desde la contratación del servicio. Casa Colonial 1830 le reintegrará el importe abonado menos un 25% dentro de los 14 días naturales siguientes a tal solicitud. La devolución del importe abonado se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra. Pasado dicho plazo, el cliente no tendrá derecho al reintegro.
El usuario podrá solicitar la devolución a través del envío de la solicitud mediante correo electrónico a mdcbuk@gmail.com.
En el supuesto de que el cliente ejercite su derecho de desistimiento, dentro del plazo legal, en relación con una prestación de servicios cuando la ejecución de los mismos ya hubiera comenzado, el cliente tendrá derecho a la devolución del importe correspondiente a la parte del servicio que no se hubiera ejecutado en el momento de ejercicio del derecho de desistimiento.
Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el cliente no realice su contrato con Casa Colonial 1830 antes de la fecha de caducidad indicada en el tiempo estipulado por contrato por causa imputable al usuario, no será posible su canje, en cuyo caso el cliente no tendrá derecho, en ningún caso al reintegro del importe abonado. Por el contrario, cuando el cliente no hubiese podido realizar la estancia antes de su fecha de caducidad por causa imputable Casa Colonial 1830, tendrá derecho a la devolución del 75% del importe abonado.
- Obligaciones del Usuario
Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Casa Colonial1830, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, Casa Colonial 1830 no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.
- Compra del producto o servicio
Casa Colonial 1830 se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Casa Colonial 1830 constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Casa Colonial 1830 y sus clientes. Casa Colonial 1830 archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato.
- Propiedad Industrial e Intelectual
Todos los contenidos publicados y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, distintivos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Casa Colonial 1830 o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Casa Colonial 1830 o de los titulares correspondientes.
